Die Bankengruppe Barclays streicht rund 5.000 Stellen, weil sie künstliche Intelligenz (KI) stärker in ihre Prozesse einbindet, wie die BBC berichtete. Das entspricht 5 Prozent der weltweiten Belegschaft. Die meisten betroffenen Posten gehören zu operativen und funktionalen Bereichen.
Wie das Institut mitteilte, sind 1.000 Stellen bereits weggefallen. Der weitere Abbau von 4.000 Stellen soll bis zum Jahresende abgeschlossen sein.
Barclays führt die Streichungen auf Investitionen in Technologie zurück. Durch KI würden einige Arbeitsprozesse effizienter. Konzernchef CS Venkatakrishnan sagte, die Investitionen in Technologie, mit denen das Geschäft vereinfacht und verbessert werden solle, seien der Hauptgrund für die bislang sichtbaren Effizienzgewinne. KI spiele eine wichtige Rolle und könne künftig eine noch wichtigere spielen. Er habe oft gesagt, KI sei das Sahnehäubchen, nicht der Kuchen, denn zuerst müsse die Infrastruktur aufgebaut werden, um von KI zu profitieren.
Die Stellenstreichungen fallen in das Ende eines dreijährigen Sparprogramms, das vor allem das britische Privatkundengeschäft betrifft. Auch die Investmentbank ist betroffen. Rund 60 Prozent der Stellen entfallen auf Supportfunktionen, darunter auch Entwickler.
Barclays wies zudem für die jüngsten drei Monate, über die der Konzern berichtete, einen Gewinn von 2,3 Milliarden Pfund aus. Das war höher als ein Jahr zuvor, lag aber leicht unter den Erwartungen.
Ökonomen beobachten die Geschäftszahlen von Unternehmen genau, um zu erkennen, ob Investitionen in neue Technologien, insbesondere in KI, den Alltag verändern, mehr Effizienz bringen und die Beschäftigung senken.
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