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Cyberangriff bremst Marks & Spencer – Gewinn steigt auf 355 Millionen Pfund

Marks & Spencer hat im Halbjahr bis zum 26. September einen Gewinn von 355 Millionen Pfund erzielt, nach 3,4 Millionen Pfund im Vorjahr. Das Bekleidungs- und Haushaltswarengeschäft leidet jedoch weiter unter dem Cyberangriff.

Cyberangriff bremst Marks & Spencer – Gewinn steigt auf 355 Millionen Pfund
KI-Illustration / Symbolbild – keine Ereignisaufnahme

Das Wichtigste in Kürze

  • Marks & Spencer steigerte den Halbjahresgewinn auf 355 Millionen Pfund nach 3,4 Millionen Pfund im Vorjahr
  • Ein Cyberangriff zu Ostern 2025 legte die Website für mehr als sechs Wochen lahm und belastete die Kleidungsverkäufe bis in den Sommer
  • Der Umsatz stieg um 16,2 Prozent auf 9,2 Milliarden Pfund, das Lebensmittelgeschäft wuchs um fast 14 Prozent auf 5,2 Milliarden Pfund

Marks & Spencer hat nach eigenen Angaben einen Gewinn von 355 Millionen Pfund erzielt, wie The Guardian berichtet. Im Halbjahr bis zum 26. September lag der Gewinn damit deutlich über den 3,4 Millionen Pfund des Vorjahreszeitraums. Der Händler erholt sich damit teilweise von einem Cyberangriff, der im vergangenen Jahr seine Website lahmlegte. Das Geschäft mit Kleidung und Haushaltswaren liegt allerdings weiterhin unter dem Niveau von vor zwei Jahren.

Der Angriff begann über Ostern 2025. Er zwang das Unternehmen, seine Website, über die Kleidung und Haushaltswaren verkauft werden, für mehr als sechs Wochen abzuschalten. Nach Angaben von M&S wirkte sich der Hack auch über den Sommer auf die Kleidungsverkäufe aus, mehr als ein Jahr nach dem Vorfall.

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Der Gesamtumsatz des Konzerns im Halbjahr stieg um 16,2 Prozent auf 9,2 Milliarden Pfund. Der Gewinn fiel besser aus, als Analysten in der City erwartet hatten. Das Unternehmen bezeichnete die Marke als gesund, räumte aber ein, dass die Ergebnisse hinter ihrem Potenzial zurückgeblieben seien.

Im Bereich Kleidung, Schönheit und Haushaltswaren stiegen die Umsätze um 17,5 Prozent auf fast 2 Milliarden Pfund, verglichen mit dem Vorjahreszeitraum, der vom Hack betroffen war. M&S erklärte, die Verfügbarkeit der Waren sei durch die länger als erwartet wirkenden manuellen Bestellprozesse eingeschränkt gewesen. Die Rentabilität sei zudem durch einen höheren Anteil von Online-Verkäufen geschmälert worden, die höhere Versandkosten verursachen.

Die Einkäufer hätten im vergangenen Jahr die Nachfrage selbst berechnen und Bestellungen bei Lieferanten ohne ihre gewohnte Technik und detaillierte Informationen aufgeben müssen, wie das Unternehmen bereits erklärt hatte. Konzernchef Stuart Machin sagte, M&S wolle ein breiteres Publikum ansprechen. Die Ergebnisse seien hinter den Möglichkeiten zurückgeblieben, deshalb gebe es noch viel zu tun.

Machin erklärte, durch die manuelle Bestellung habe M&S in einigen Kleidungskategorien über den Sommer nicht genug Alltagsprodukte im Sortiment gehabt. Zudem hätten mehr Menschen während des langen heißen Sommers online eingekauft, was die Gewinne belastet habe. Der Einfluss des Cyberangriffs habe länger gedauert als erwartet. Das sei nun aber hinter dem Unternehmen, so Machin.

M&S gelang es nach eigenen Angaben, trotz der Verfügbarkeitsprobleme einen größeren Anteil an einem schrumpfenden Bekleidungsmarkt zu gewinnen. Diese Probleme seien inzwischen gelöst. Die Marktbedingungen blieben jedoch herausfordernd. Für die zweite Jahreshälfte erwartet das Unternehmen eine Verbesserung, weil die Verfügbarkeit wieder hergestellt sei und ein besseres Gleichgewicht zwischen Kernsortiment und saisonaler Ware entstehe.

Das Lebensmittelgeschäft wuchs laut M&S um fast 14 Prozent auf 5,2 Milliarden Pfund. Der Konzern eröffnete sieben neue Filialen und erweiterte oder modernisierte weitere. Zudem habe M&S bei häufig gekauften Artikeln wie Fleisch, Milchprodukten und Frischware Marktanteile hinzugewonnen. Dafür seien 50 Millionen Pfund in niedrige Preise und bessere Qualität investiert worden.

Das Joint Venture Ocado schaffte nach Angaben des Konzerns einen Halbjahresgewinn von 25,6 Millionen Pfund, nach einem Verlust von 3,1 Millionen Pfund im Vorjahr. Die Umsätze stiegen um 16 Prozent, zudem verbesserte das Unternehmen die Effizienz seiner Lieferungen.

M&S rechnet damit, in diesem Jahr 120 Millionen Pfund an Kosten einzusparen, in den Bereichen Technik, Logistik und Filialen. Dies soll neue Belastungen teilweise ausgleichen, darunter 35 Millionen Pfund im Zusammenhang mit einer neuen Verpackungsabgabe.

Dieser Beitrag wurde automatisiert auf Grundlage externer Nachrichtenquellen und unter Einsatz künstlicher Intelligenz erstellt. So arbeiten wir

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